
重视彩妆经营 把握明天市场
彩妆这个品类,这些年被大多数的终端门店所引进、经营,但被问及操作得怎么样?大多数人摇头。这是为什么,主要是因为彩妆的销量一直没有太大的突破。
彩妆与护肤品相比较销量很小,比如一个顾客可以一次性成套的购买护肤品,少则一两百,多则五六百上千,这很正常,并且用了三个月左右,效果不错,消费者还会二次来购买,一年消费护肤品几千元甚至上万元的很普遍,反观彩妆,顾客一般零星购买。销售人员往往磨破嘴皮,还给化妆、试妆等等很长时间,最后也就买支口红或者睫毛膏,几十元,百十八元,也就不错了,很少有过千的。
在目前国内化妆品专营店里,据统计,彩妆的销售一般只能占到店面销售的8%左右,也就意味着这个店一天又1000元的流水,那么彩妆也就买80元。这就是彩妆的现状,看起来很火热,但是却不怎么赚钱。做得不好,这其中最重要的原因是,彩妆没有得到终端经营者足够的重视。
为什么要重视彩妆的经营,原因如下:
一、 潜力巨大:
彩妆的潜力是非常巨大的。我们国内的消费和经济生活基本遵循日韩的发展规律。以日韩为例,彩妆的销售已经与护肤品持平,甚至大于护肤拼的销量。这是为什么?是人的消费观念和消费习惯。在日韩有种夸张的说法。说一个男人和他老婆生活了一辈子,他没见过他老婆长的什么样,没见过他老婆的真实面目。为什么?就是他的太太一直在化妆。有人问,睡觉也化妆吗?睡觉也化妆。在日韩,化妆已经成为一种礼仪的象征和女性生活的必须程序。已经形成了人人化妆,化妆礼仪化,用化妆来表达个性和生活观念的一种社会化氛围。在她们看来,一个女人如果素面朝天,那是非常可怕的。化妆是如此地重要,香奈儿女士发出这样的感慨:一个不用香水的女人,是一个没有前途的女人。笔者也经常对我们的化妆品经销商们说,一个不化妆的女人也是一个没有前途的女人,同样一个不重视彩妆经营的老板,也是一个没有前途的老板。
笔者一直把彩妆比喻成为人的衣服,因为彩妆作用在皮肤的表面,注重的是时尚、款式、要炫、要潮;把护肤品比喻成为人的粮食,强调的是吸收,要安全、营养、要用的舒服、有效果。要是这个理论成立的话,那么我们的彩妆销量赶上护肤品甚至超越护肤品则是完全必然的。俗话说:衣食住行。衣是排在食物前面的,就说明衣服比食物重要,而彩妆也比护肤重要。有人可能反对这个观点,衣服怎么会比食物重要呢?人之所以这样说,是有道理的。人在文明的社会,已经有了一定的物质基础,在这个层面上,衣服是遮盖羞耻的,当然要比食物要重要。所以在物质生活发展到一定阶段,衣服的重要性就会超越食物,那么彩妆的销量也会超越护肤品,至少是与护肤品的销量持平。不仅仅是韩国和日本,就在山东胶东的两大终端连锁店-----烟台恒美和莱阳百信洗化连锁店,彩妆的销量就已经超过护肤。所以说,彩妆蕴含着巨大的潜力,值得我们去探索、去发掘,其中最关键的是要足够的重视。
二、 把握未来的消费主力:
终端店面的未来在哪里?就在新一代的消费者身上。护肤的顾客多是职业女性为主,年龄稍长,而彩妆的顾客偏年轻化,新生代的少女群体是主力。这些新新人类可以说就是终端的未来,如果漠视她们无异于丧失明天的宝贵客源。通过个性化的彩妆,以及培训服务等手段,引导新生代群体消费,并培养忠诚度,就为终端店面的未来竞争打下了基础,所以值得终端经营者要足够的重视。
三、 对付网购冲击的利器:
当前,网购的狂潮似乎席卷一切,无商不来“电”,无“电”不成商。甚至有人断言,未来的商务要么电子商务,要么无商可务。化妆品俨然已成受冲击的重灾区,无数的终端经营者声讨、斥责,甚至媒体曝光都挡不住汹涌的网购洪流。
但终端经营的诸多品类中,最不受网购电商冲击的,当属彩妆。彩妆的色号多,使用技巧性强,网上的颜色由于显示器的问题,极易出现色差。所以彩妆除了那些色彩单一的产品,大多数的品类,必须在终端现场体验后购买,这无疑给我们的终端门店提供了销售契机,所以将来将终端日化店救于水火之中的,最有可能的就是彩妆,当然不可以不重视。
所以,重视彩妆经营,才能把握终端门店明天的市场。