药店试水多元化经营愈演愈烈。不少药店开始大力发展“非药品”业务，而化妆品则是“非药品”的重要组成部分，被许多连锁药店视为新的利润增长点。
《洗涤化妆品周报》记者曾走访洛阳中州路、康宫路、解放路等几条主要街道上的多家药店，发现大部分药店都在经营化妆品，而且越是大型药店，化妆品专柜所占的面积越大。目前很多药店逐步从销售药品转变为为消费者提供保健、养生、调理、预防等健康需要，从关注自己毛利到关注消费者需求，药店的服务范围从“为个人治病” 到“家庭成员生活健康生活与管理”，服务人群从“疾病人群 ”向“亚健康人群”，再向商圈所有人转变。
多元化经营是一种必然
业内人士认为，销售化妆品是药店在日益竞争激烈现状下的无奈之举。随着近年来国家不断采取措施调整医药价格，药价虚高的现象有所遏制，药品的利润越来越低，这也就导致药店的收入越来越不乐观，再加上房租、人工成本不断攀升，因此，一些药店出于品牌和渠道发展方面的考虑，开始涉足多元化经营。
“今年上半年，我们药店的运营成本较去年同期上涨了约30%。”一位不愿具名的大型民营药店相关负责人称，“过去药店经营的模式比较单一，利润的来源主要是依靠出售药品，在目前的环境下，如何提高药店的利润、盘活经营成为每家药店都在思考的问题，而走多元化的道路是我们目前能想到的唯一办法。像化妆品、保健品已经陆续进店，除此之外，一些我们自主研发的凉茶和营养早餐以及代理的奶粉品牌，也打算进入药店渠道。”
据了解，近些年洛阳市区内的平价药店越开越多，药店之间的竞争似乎也愈演愈烈。随着市场的变化对药店生存空间的挤压。对于药店经营者来说，为了最大限度地利用每一寸空间，就必须调整产品结构。而且，药店实施多元化经营，不但能让顾客拥有更多的便利和选择，还有利于增加人气，进而带动药品的销售，在大环境不景气的市场情况下提高利润。
而在大部分消费者的印象中，药店只是卖药的，他们还是习惯买药到药店、买化妆品去专卖店和商场。记者在偃师走访市场时发现，偃师商圈地带药店分布较为集中，在隔得很近的温州商贸城和西亳市场南门，就有百家好医生偃师店和百草堂大药房，好医生店里销售的除了药品，还有保健品、医疗器械、健康护理品、进口食品，百草堂主要销售新特药、针剂、保健品、个人护理用品、化妆品和医疗器械。
记者随机采访了几位前来买药的消费者，是否会在药店购买化妆品，被采访者大都回答说：“一般买化妆品都到化妆品店去，来药店有医保卡主要是来买药。”记者走到好医生店内的化妆品销售区域，像片仔癀、相宜本草、西藏红花等品牌均有陈列，还有一些不太熟悉的小品牌、洗护类用品也摆了上去。在偃师这种消费习惯下，药店的化妆品消费略显冷清。
化妆品进药店仍是“雾里看花”?
一名长期与大药店合作的王姓化妆品代理商说，一些生产具有美白、祛痘、祛斑等特殊功效的化妆品公司都希望在药店销售化妆品，因为药店能给消费者安全感、专业感，容易在消费者中树立好的信誉和口碑，只要对消费者进行不断的培育和教育，相信一定会有好的发展。同时，他还向记者透露，化妆品在大商场销售还要投入大量进场费，化妆品种类又多，如果是新品牌想迅速打出知名度很难。而在药店，同类产品不多，竞争对手相对少一些。因此，药店可以成为化妆品的另类销售渠道。据了解，他代理的化妆品在药店的年销售额能达到几十万元。
宏尚商贸有限公司总经理郝杰认为，化妆品在药店的市场可大展拳脚，他举了一个例子，假如全国有10万家药店销售化妆品，这些店平均每年化妆品的销售额为2万元，则我国药店渠道的化妆品市场达20亿，所以药店的化妆品市场潜力非常大。但是相较于前两年化妆品市场的蓬勃发展，目前药店化妆品市场仿佛进入了“困惑期”，由于监管严格，医保药店纷纷撤柜，药店渠道发展速度放缓。很多医保定点药店渠道不让刷医保卡，甚至销售化妆品，在一定程度上影响了化妆品在药店渠道的发展，很多代理商更重视医疗器械的引进和市场开发。
多元化经营是药店发展的必然趋势，多元化经营一方面为了分摊经营压力，药店不得不广撒网，寻找更多盈利点，但目前缺乏一个行之有效的经营模式，因为药店内销售的化妆品销量有限，这种情况下，和厂商的议价能力比不上商超，因此没有成本优势，在药店售卖也不能比商超贵。另一方面也是为了培养渠道和消费习惯，只有消费者放下“到药店只能买药”的观念，药店才能进一步通过多元化获利。
事实上，观察一下国内化妆品市场不难发现，化妆品品种有限，且选择药店作为主要销售渠道的化妆品品牌还是很少的。除此之外，产品线单一也是国内品牌的硬伤。虽然有不少国内医药企业也在推出自己的化妆品品牌，如片仔癀、同仁堂等，销售情况优于其他国产品牌，但大多数药企仅有单品，没有形成完整的产品线。即使药企有志于将化妆品事业做大做强，也多半停留在策划、开发阶段，尚未落实到零售终端，在短期内不能改变产品线单一的问题。这恰恰是国内药企的“短板”。化妆品要想成为药店长期稳定的利益增长点，还是任重而道远。