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洗涤化妆品周报

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经销商:大刀向品牌头上砍去

发布日期:2014-10-10 08:50   作者杨嘉

  俗话说:男怕入错行,女怕嫁错郎。对日化经销商来说,是否选对品牌就直接关系着自己的生意命脉。选对了还经营得当,那是喜大普奔的好事儿;选错了,还有一开始形势大好中途急转直下的,再挣扎也无用,只能狠下心壮士断腕,把品牌砍了。

  如今的经销商早已过了靠品牌数量壮威的时代,因此做减法也就势在必然。经销商要甩品牌,从品牌商身上找原因的话,那可多了去了。经销商与品牌商之间的恩恩怨怨,似乎能侃上个三天三夜。当矛盾爆发时,经销商难免就“大刀向品牌砍去”了 。

  说到底还是“钱”

  周斌是拉萨贯通商贸有限公司总经理,转型日化几年,他自认为还做得不错。目前代理的品牌有立白、强生、曼秀雷敦、蓝月亮、雅丽洁、美卡等等,自己也开设有批发商行。在与品牌商打交道的这几年,他自是学会了一套甄选品牌的模式。“首先考虑的当然是利润,然后要看回款压力。”

  因为做得还不错,有代理商找上门来,希望他接手代理洁丽雅。洁丽雅是大品牌,周斌有点心动,便抱着试试看的心理,很快带着品牌跟商超谈判。但首战便败——超市进场条码费过贵,且没有议价余地。但最关键的是,洁丽雅要求代理商必须要毛巾、内裤、袜子等一起卖,这可难为周斌了。毛巾虽然利润空间大,但使用周期长,并不似快消品好走量。再加上必须要捆绑上自己并不看好的内裤、浴巾、袜子等,这样一稀释,利润就没啥了。周斌有些犹豫。

  最终让他放弃洁丽雅,还有一个重要原因,就是资金流。适合毛巾销售的终端当然莫过于大商超了。但这里也有一个问题便是,大商超一般比较傲慢,说好三个月结款,一般是四个月结一次,等钱到齐了,差不多已半年过去。因此,想到洁丽雅的回款压力,周斌狠狠心,在试做了一个月之后,放弃了。

  窜货之殇:这品牌我不做了

  对代理商来说,窜货是个不能不说的伤痛。由于厂家监管不力,使得其他区域的代理商跨区窜货,造成市场混乱,价格混乱,当地代理商当然是苦不堪言。也有许多厂家为此做出努力,《洗涤化妆品周报》记者就见到滇虹康王为防止窜货,要求省代在其产品瓶身上打上“XX(某地)专供”字样。

  刘素侠是江苏徐州市丰县一名代理商,主要代理有靓蔻、小琦琪、依采等品牌。2012年,她代理了一款走终端渠道的洗发水。因为质量还不错,价格也符合当地消费习惯,市场销售情况一直很好。但半年过后,她发现问题来了,丰县位于江苏西北部,与山东、河南、安徽交界,由于交通发达,有不少外地代理商来此窜货。“他们卖出去的价格跟我们进货价一样,这样怎么拼得过他?”

  刘素侠向厂家投诉此事,厂家也加强了监管,但是效果并不明显。刘素侠眼见洗发水越来越卖不动,只得忍痛砍掉。“要说这产品其他问题也没有,就是这货窜得我吃不消,厂家在这方面得多努力。”

  售后服务:压倒骆驼的最后一根草

  有产品自然少不了售后服务。产品是核心,因此一旦被爆出质量问题,代理商自然是恨不得有多远甩多远。这类问题倒还少见。在洗涤化妆品记者的采访中,多数代理商表示,真到砍品牌的时候,情况是冰冻三尺非一日之寒,其实是诸多问题积压的结果。

  上海康鑫商贸有限公司总经理陈康就坦言,砍品牌这事,每年都有。原因无非是:产品销售业绩差、厂家缺乏诚信拖欠费用、厂家对品牌的市场投入停止,还有就是售后服务跟不上。售后服务和产品的关系就像人和衣服。人不能不穿衣服,衣服脏了也不能不换。陈康就大吐苦水,自己代理的一个品牌就存在包装质量问题,厂家一直不给解决,并且对滞销过期品不愿退货,这也是导致他砍掉这个品牌的原因之一。他补充:“关键还是看销量。”

  厂家强势、品牌太差、经常断货、窜货严重、诚信缺乏、售后服务跟不上等等,在采访代理商的过程中,说到砍品牌,他们能列出很多品牌商的原因。品牌是联系代理商与品牌商的纽带,它之于代理商,就如同水之于舟。水能载舟,亦能覆舟。代理商如果选对品牌,从此飞黄腾达也不是没有可能。在一次经销商会议上,记者就曾听山东永之信商贸有限公司总经理林春法聊起一个小八卦,说到广西的经销商大佬蒙裕平,他的惠之林在与雅丽洁的合作中就擦出了巨大的财富火花。光是去年,惠之林给雅丽洁的回款就是800多万,成为雅丽洁当之无愧的第一代理商。

  如此好消息当然是代理商与品牌商所喜闻乐见的结果,也印证了选对一个品牌对代理商的重要性。市场就是这样,代理商与经销商之间的分分合合,砍品牌也好,加品牌也罢,无非都是从“利”字出发。只待山河日转,他日两人再握手言和,那又是另外一番故事了。

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