“在市场营销战略中，产品力和营销力应该要并驾齐驱，极上面膜已具有品质优胜的特点，如果再充分利用创新营销，一定会赢得大市场终端。”凌雁管理咨询首席咨询师林岳对极上品牌在市场的表现提出了自己独到的见解。极上，因系出名门而在化妆品行业备受瞩目。在资深的行业专家眼中，极上未来的发展将会如何?他们对极上品牌的大战略又有什么样的建议和评析呢?这一期，《洗涤化妆品周报》记者特意采访了凌雁管理咨询首席咨询师林岳。
培育消费者的品牌忠诚度
“我一直在关注极上的发展，极上作为美即控股的得力新品牌，市场表现和产品定位都非常不错。在当今面膜品类都不约而同地宣传透薄概念的市场环境下，极上反传统而行，而用超细纤维厚膜布承载35g浓精华乳，以‘浓润深透’的概念定位，引起全行业及消费者的关注。针对当下大部分都市女性对生活质量的追求逐步提高，生活讲究情调，业余时间充足，面膜很值得提高价格卖出自身的价值。在我看来，极上面膜与市场需求非常匹配。”林岳跟《洗涤化妆品周报》记者道出了他对极上的看法。他认为，如果是普通消费者，可能膏霜类护肤品就能满足其需求，而那些有使用面膜习惯的同时又追求生活品质的消费者，往往渴求更高品质的面膜，为自己进行更深层次的脸部肌肤护理。
在护肤领域的消费群体形成了一个明显的特点：客户的忠诚度极高，一旦消费者认可某一品牌，就不容易更换，因此培养消费者的忠诚度对品牌发展来讲，是非常重要的。
极上未来或将占领多渠道
极上作为一个新品牌，能够在全国各地区迅速打开市场并渗透终端，主要有几个重要的因素：一是来源于经销商对美即与欧莱雅这两个平台强强联合背景的信心;二是极上精准、具有差异化特色的产品定位;三是市场终端表现，致力于教育并培养消费者。作为化妆品行业的资深营销专家，林岳认为极上的专营店渠道定位非常精准，以专营店渠道打开市场的速度是非常快速的，但专营局存在着一定的局限性，如果极上想要发展成为一个大众品牌，那么仍缺乏大卖场渠道优势，因此随着发展的需要，不难预见极上将来会尝试多渠道占领市场。
美即面市时的市场营销效应至今仍让行业人士感到震撼，终端电视、户外广告、美即店铺形象的产品堆头等等各种宣传，都异常强势，形成了全方位的立体传播效应，这给极上树立了很大的榜样。极上面膜面市，继在全国品牌发布会布局，并没有大张旗鼓地进行市场营销，相对于当初美即面世时的风风火火全方位广告轰炸的形势，极上确实更为低调。“极上的潜力是非常大的，‘浓润深透’这个概念正好满足当下女性消费者的需求，极上团队应该好好分析市场定位一个品牌的创新概念产品上市之后就要迅速覆盖市场，因为市场上的跟风、抄袭现象是非常可怕的。在未来的面膜市场中，不管是以美即为首的大品牌，还是名不见经传的小品牌，甚或专营店自主品牌，竞争都会越来越激烈，面膜企业想要获得生存的根基并不容易，但极上具备的核心竞争力很明显突出，更需要好好把握市场机遇。”林岳这样分析极上在面膜市场上的形势。
多方位构建营销效果
林岳预测极上在未来应该投入更多的精力去做好营销，抓住特色产品卖点，极上的体验式营销是个不错的点子，值得深耕。他认为，极上作为一个高端优品，并不适合过多运用打折优惠或大规模免费派发等促销模式，它要真正让客户认同它的价值：同样的使用时间却获得多倍滋养效果。
在市场营销战略中，林岳给出了自己的建议：在未来，极上可以尝试多渠道发展，比如高端美容会所、高端美发沙龙，甚至开设顾客免费体验馆等等各种不同的市场终端渠道。体验试营销的推广效果起到的作用更大，让消费者很直观地享受到品质带来的价值感。同时，极上应该更多地运用互联网、微信互动、电子商务等宣传渠道，并可以成立专门的团队负责，进行网上前期营销，如今的信息透明度很高，传播力度很强。比如利用网络或网店促销分享，鼓励消费者对护肤理念的分享、对产品使用效果的分享，形成一种良好的口碑传播。同时也可以进行电视剧情景植入、票房大卖的电影植入宣传等，让消费者看到印象深刻，并会转到网上搜索或者去市场上寻找这个产品，为品牌宣传造势。