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如何管理大客户?六大方法须知晓

如何管理大客户?六大方法须知晓

2014-09-26 10:57 来源：网络

根据每个企业不同的业务模式对具体问题进行具体分析，为客户制定出更有针对性、更切实可行的个性化产品、服务和解决方案，针对不同行业特点提供个性化服务显得尤为重要。个性化的完善服务，更具备高度的灵活性、扩展性和持续服务的能力。大客户的服务既有统一的普遍服务的原则，也要针对不同的客户群有精细服务的策略，站在具体用户的角度，制订更具灵活性、实用性的功能与流程以及相应的业务策略，切实提高大客户满意度。

与大客户保持情感间的维系

与大客户保持情感间的维系

2014-02-24 09:29 来源：360化妆品网

大客户对企业的重要性几乎是人尽皆知，但并不是所有企业其都能做到真正以大客户为工作做中心，以满足他们为己任。

改善大客户管理架构的重要性

改善大客户管理架构的重要性

2013-10-15 14:36 来源：360化妆品网

　　现在，每个企业都在不同程度地开展诸如大客户关系管控、大客户忠诚管控等项目。然而，就算是一些专门从事大客户营销管控的高手们都承认，尽管现在的企业比以往在大客户营销管控方面投入了更多的时间、人力和资源，通常情况下，结果却并不理想。

营销大客户端的三个阶段

营销大客户端的三个阶段

2012-09-15 17:48 来源：360化妆品网

大客户经理其实就是专门为大客户设计的虚拟团队的负责人，虚拟团队的成员是不固定的，今天可能需要找一个系统管理的专家来解决中国银行的系统管理问题，但这个专家并不只为中国银行服务，它可能同时参加很多个虚拟团队。虚拟团队是一个动态的存在，它随时根据客户的需要临时组织起来。

企业大客户管理的五大要点

企业大客户管理的五大要点

2012-09-05 09:46 来源：360化妆品网

企业与大客户交易常见的付款方式是以托款为表象的后置付款方式，大客户经常是在货物已经使用一段时间之后才开始陆续付款。对于周期性购买的大客户更是喜欢使用下次下次订货才开始复上次款的方式。这对于销售企业来说爱恨交加，资金被过多的占用，形成了一种潜在地风险。　　