1月7日,京东宣布,将团购业务从POP开放平台独立出来,单独运作,成为"营销系统一级机构",负责人是原先负责开放平台的副总裁张守川,POP开放平台暂由CMO蓝烨兼管。
“2013年,京东团购的交易额预计达到100亿元。"京东称,”京东团购"将会有独立的域名,在运营操作上将以全新的独立平台方式运作,并且将推出更多创新的交易方式和运作方式。
目标100亿
将团购业务分拆出来,表明京东对团购业务寄予厚望。"一位接入京东平台的团购网站相关负责人告诉记者,"未来,京东团购很可能对标聚划算。"2013年,京东想要突破1000亿元,团购有机会扮演"功不可没"的角色。因为,在淘宝6000多亿的交易额当中,聚划算贡献的是200亿元。
1月1日,京东商城CEO刘强东在2013年内部年会上放出豪言,2012年,京东商城的交易额突破600亿。2013年,将有望突破1000亿,到了第四季度,京东将实现盈利。
对京东团购来说,2013年实现100亿的目标将是考量其团购业务线运营能力的关键。从京东团购展示的页面来看,京东团购分为6大栏目:今日团购、生活服务、商品团购、酒店旅游、房产服务,以及优惠券等。从团购订单的数量上来看,目前,京东团购还以生活服务与酒店旅游为主,而商品团购的规模还比较小。
目前,京东团购主要扮演开放平台的角色,接入的是其他团购公司的团购订单。窝窝团等独立第三方网站拥有数以万计的团购订单快速增加了京东团购的体量。
过去的两年多,京东的团购业务发展迅猛。2010年12月,京东团购正式上线,上线初期提供的团购服务主要以餐饮美食、娱乐休闲活动和非京东商品的实物团购为主;2011年新增了京东商城在售商品团购,各个品类均有产品参与。2012年,京东团购进一步将实物产品的在线团购完成,并新增增了电影、酒店、旅游、汽车、房产等品类,2012年,京东团购的销售额创新高。但至于销售额的具体数字,京东表示不方便透露。
团800联合创始人胡琛分析认为,"京东团购独立出来是好事,可能会起到'四两拨千斤'的作用"。他认为,团购的重复购买率比较高,京东的"今日团购"也会吸引用户来访问,这可以增加用户的粘性。并且,京东团购是接入其他团购网站,许多"团购单子"是由其他团购网站来完成的,并不消耗京东自身太多的人力。
而易观国际资深分析师陈寿送则认为,团购是用来进行线上营销与交易的好工具,可以打通其商家平台的协同效应,已经成为主流电商的"标配"。对京东这样有着大流量的电商平台来说,经过一段时间的积累之后,会出现爆发效应。
京东将团购独立出来,还缘于看到了聚划算的好榜样。来自团800的数据显示,2012年11月,聚划算的交易额达到18.5亿元,2012年全年的交易额超过200亿元。这样的交易额比美团、窝窝、大众点评等独立第三方团购的总和还要多。2011年,聚划算的全年交易额约102亿元,这距离聚划算成立,仅仅只有1年多的时间。聚划算也成为团购行业最先赚钱,并一直傲视群雄的企业。
1月10日,阿里巴巴再次调整业务结构,分拆成25个事业部,其中聚划算就是一个独立的业务部门。从这也可以看出,聚划算的战略地位。
实物类是战略重点
京东分拆团购让整个团购行业又惊又喜。
欢喜的是,团购的价值得到验证;纠结的是,京东将在团购行业深下功夫,将带来微妙的竞合关系。
"对京东来说,未来团购业务究竟采取何种定位会影响那些独立第三方网站的心态,也可能会影响到整个团购行业的生态。"一位团购行业资深人士坦陈,京东有着巨大的流量,如果团购做得太大,可能会影响其他团购网站的生存。
自2012年开始,窝窝、拉手网、满座网、嘀嗒团、千品网等团购网站已经接入京东,成为京东流量的受益者。
由于仓储配送不便,无法有效杜绝商家假货的原因等,所有的团购网站大力发展餐饮、酒店等服务类团购,相继削减了实物类团购在整体中的比例。比如,此前,窝窝团CEO徐茂栋表示,目前,实物类团购所占的比例不到3%,之前,实物类的比例接近10%。美团副总裁王慧文也曾表示,美团的实物类比例一直在控制,实物类团购并不是美团的重点。
目前,实物类所占比例较高的拉手网来自实物产品的交易额约是3000万左右,高峰时,实物类带来的交易额达到1.5亿。
1月11日,京东官方表示,"京东团购将坚持实物与服务品类并举的策略。
但是在陈寿送看来,在这两种品类当中,京东自身运营的会有侧重,"京东商城的地缘优势在于自身的商品,以及POP开放平台,可以方便地进行实物类商品的团购。" 并且,目前,实物品类与服务品类的比重相差悬殊,京东未来会将重点放在实物上。
"近几个月,京东团购的实物单比例明显上升。"前文接入京东的团购网站相关负责人表示,"未来,服务类团购会是京东、聚划算的战略补充,他们的战略重点还是实物类团购。
不仅如此,京东团购对标聚划算,还需要夯实一些基础。胡琛认为,京东团购对接京东的开放平台,形成协同效应,既需要做好仓储配送,还需要建立一套诚信认证体系。"京东的物流配送体系没有问题。而聚划算背后有支付宝的诚信认证体系,而京东要完成简单、有效的诚信认证还需要时间。
京东在逐渐拓展发展领域和整合业务的同时,也可以看出其市场的营销方式在跟着改变,市场营销也得跟着企业的实际经营走。
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