团队不仅仅是人的集合,更是能力的有机结合。团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作,而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势。团队是由个体结合而成的,但它不是简单的人群组合,而是由一群心理上相互认知,行为上相互支持、相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的集合体。认为团队就是一般群体,这种认识是错误的。
群体是有着共同目标、在心理上相互依赖、在行为上相互影响的个人构成的人群有机体。团队是群体细分出来的一部分,它是优秀的群体,如果把团队等同于一般群体,就忽视了团队能够提高效率的优势,还会使团队成员丧失一定的创造力。
在团队协作中,逃避责任是指团队成员在看到同事的表现或行为有碍于团队集体利益的时候,不能够给予提醒。团队成员逃避责任的主要原因是不愿在指出别人不妥的行为之后造成人际关系的紧张,或者倾向于有意避免不愉快的谈话,尽管对同事的表现心怀不满或怨恨,他们会把责任层层推卸或压在团队领导身上,而置企业整体利益于不顾。优秀的团队则能够克服这些顾虑。
在团队中,投入由两步组成:阐明问题,达成共识。优秀的团队可以在很短的时间里达成共识,大家都同意按该决定进行工作,即使先前反对这项决定的人也是如此。而问题团队则相反,大家行动迟缓,重要的决策迟迟不能做出,直到出现确凿的证据,这样看起来可能很谨慎,但却导致了团队内部行动迟缓、缺乏信心的风气。
投入欠缺的团队具有以下表现:
1、队伍中的指令和主要工作任务模糊不清;
2、由于不必要的拖延和过多的分析而错过商机;
3、反复讨论,无法做出决定;
4、团队成员对已经作出的决定反复提出质疑。
由此可见,培养一支优秀的团队对企业的发展来说是十分重要的。在一个公平的团队中,成员可以对团队感到信任,对自己本身的发展也充满信心和热情。而对企业来说,拥有一支优秀的团队,可以大力地推对公司的发展,帮助发展公司战略的实施。